XIV. Web 2.0 ca businessThis is a featured page

XIV. Web 2.0 ca business - Web 2.0



De cate ori nu te-ai intrebat cum de are cineva chef sa butoneze la calculator pentru a cumpara un produs decat sa mearga personal la locul cu pricina.Insa nu este chiar atat de simplu sa mergi in fiecare zi la serviciu, sa ai activitati cu familia dupa job, sa mai vizitezi un prieten si sa iti ramana timp si pentru cumparaturi. Acest lucru este practic imposibil si de neconceput pentru majoritatea oamenilor care isi doresc o cariera de succes.

Mai nou, si la noi sintagma “Time is money” se utilizeaza tot mai des, si exprima importanta fiecarui minut utilizat cu eficienta maxima.
Asadar, a cumpara online devine un mod de viata si nu un element de noutate pentru cei mai multi dintre noi. A tasta numele si contul e foarte simplu si in plus esti scutit de un drum pana la magazin sau de ce nu pana in alt judet, oras sau tara. Produsul/serviciul iti vine acasa gata platit in cel mai bun caz sau cateodata trebuie sa il platesti cand il primesti.

Prima varianta de plata este cea mai eleganta si te scuteste de a tine cash acasa, cardul fiind instrumentul de plata perfect!
Mai nou, ofertele magazinelor on-line s-au diversificat: de la produse alimentare pana la masini, produse pentru frumusete. Acum totul este la indemana noastra in cel mai simplu mod cu putinta. Tinand cont de acest lucru, fiecare dintre noi are dreptul sa aleaga ceea ce este pe placul sau din multitudinea de oferte existente – o multime de site-uri pe nenumarate domenii.
Cu toate acestea, nu toate aceste site-uri raspund nevoii cumparatorului.

Dintre principalele elemente care nu trebuie sa lipseasca din structura unui site de marketing
pot fi amintite:

• Organizarea coerenta a informatiei in cadrul site-ului

• Existenta ofertelor de pret speciale – disscounturi
• Posibilitate de logare pe cont propriu
Posibilitatea personalizarii produsului/serviciului oferit
• Afilierea cu alte site-uri care au servicii/produse complementare
• Existenta unor tehnici de acrosaj gen concursuri, tombole
• Dezvoltarea unor elemente sociale ca: Forum, Blog;

• Prezentarea tehnologiilor utilizate pentru mentinerea securitatii tranzactiilor
• Inserarea de chestionare pentru a analiza multumirea vizitatorilor
• Un design clar si aerisit cu elemente specifice web 2.0

In luna februarie 2007 Metromind a efectuat un studiu despre utilizarea mediului online in cadrul strategiei de comunicare a firmelor din Romania. Rezulatele au aratat ca business-urile romanesti fac pasi inspre adoptarea New Media in cadrul strategiei lor de comunicare, insa asteptarile lor de la prezenta pe web sunt reduse si needucate, siteul de web 2.0 fiind asociat de multi cu o brosura de prezentare.

Vremea brosurii de pe Internet a trecut. Odata cu aparitia conceptului de web 2.0 siteul nu mai este doar un mijloc de comunicare unidimensional, ci un canal prin care se poarta un dialog.. Nu folositi siteul doar pentru a publica o lista de valori si un raport de audit al unui program. Folositi siteul pentru a intreba comunitatea ce parere are despre un anume proiect, incercati sa vedeti cum considera ei impactul pe care campaniile desfasurate de compania dumneavoastra l-a avut asupra societatii.

Cum puteti face asta? Daca publicul tinta este semnificativ ca numar, ar fi indicat sa dezvoltati o platforma de discutii personalizata in jurul proiectelor dumneavoastra sociale. Vizitatorii vor putea sa discute si sa voteze viitoarele proiecte sau sa comenteze pe marginea efectelor proiectelor trecute. Se vor putea propune noi proiecte, pe care tot vizitatorii sa le voteze si sa le discute cu reprezentantii companiei. Pentru proiecte mici se pot implementa instrumente mai reduse de comunicare: un blog, un forum sau o sectiune de comentarii. Nu uitati sa dotati siteul dumnevoastra cu instrumente pentru popularizare a siteului.


Dealerii auto se muta in segmentul Web 2.0

Marketerii din industria automobilelor aloca mai multi bani spatiului online si planuiesc sa-si extinda strategia si in segmentul Web 2.0, dar si in media sociala si in cercetari online, potrivit unui studiu organizat de Kelsey Group in februarie 2008. 62% din dealerii de automobile chestionati isi vor mari cheltuielile alocate publicitatii online pe parcursul acestui an, iar 46% dintre acestia vor reduce investitiile in media traditionala in 2008.

De asemenea, mai mult de un sfert din dealerii de automobile care au participat la studiul Kelsey Group, vor sa adauge si videoclipuri publicitare pe siteurile lor, in urmatoarele luni ale anului. 33% dintre acestia folosesc deja videoclipurile in mediul digital, potrivit eMarketer.
In plus, 14% din dealerii auto afirma ca vor adauga pe siteuri si ratingurile si studii despre companiile pe care le reprezinta, pentru utilizatorii lor. 29% dintre acestia folosesc deja aceste strategii de media, potrivit eMarketer. “Exista o multime de oportunitati valoroase pentru companiile de media traditionala si digitala, care ii determina pe dealeri sa adopte tehnologia Web 2.0 si sa se alinieze, astfel, cu intentiile dealerilor de a cumpara spatiu media online”.
Kelsey Group este lider in furnizarea cercetarilor, analizelor de strategie si studiilor despre advertising media online, marketing publicitar si publicitatea in telefonia mobila.


Industria farmaceutică tratată cu Web 2.0


După 10 ani de publicitate „direct-to-consumer" şi de creştere a populaţiei americane ce navighează pe Internet, întrebarea nu este cine caută online informaţii medicale, ci mai degrabă cine nu caută.

Cu un volum de 5,3 miliarde USD, industria farmaceutică este sectorul aflat pe locul 10 la capitolul bugetelor alocate publicităţii, în SUA, în anul 2006, potrivit firmei americane TNS Media Intelligence.


TOP 10 SUA AL SECTOARELOR CU CELE MAI MARI BUGETE ALOCATE PUBLICITATII, IN SUA

2005 2006 %schimbare
1.Telecom
8.550.500 usd
9.431.100 usd 10.3%
2.Auto, non-domestic 8.832.800 usd 8.726.700 usd -1.2%
3.Servicii locale si distractii 7.879.200 usd 8.687.000 usd 10.3%
4.Servicii financiare 8.508.800 usd 8.681.000 usd 2%
5.Retail diverse 8.258.000 usd 8.322.900 usd 0.8%
6.Auto, domestic 8.625.100 usd 7.615.200
usd
-11.7%
7.Raspunsuri directe 6.087.100 usd 6.376.100 usd 4.7%
8.Produse de ingrijire personala 5.654.100 usd 5.717.200 usd 1.1%
9.Excursii si turism 5.486.100 usd 5.406. 200 usd -1.5%
10.Industria farmaceutica 4.645.800 usd 5.285.400 usd 13.8%


Cheltuielile producătorilor americani de medicamente au crescut cu 13,8% în perioada 2005-2006, înregistrând astfel cea mai mare creştere din rândul categoriilor menţionate. Specialiştii de la eMarketer estimează că până în 2011, publicitatea industriei farmaceutice va ajunge la o valoare de 2,2 miliarde USD, reprezentând 5% din publicitatea pe Internet.
Consumatorii caută pe Internet informaţii despre viaţa medicală, vizitând, în general, 2-3 site-uri de sănătate atunci când sunt online. Aceştia găsesc mai multe informaţii în motoarele de căutare decât în reclamele vizionate la televizor şi au mai multă încredere în Internet decât în prieteni şi membrii familiei în privinţa prescripţiilor medicamentelor. Din păcate, însă, nu au încredere în industria farmaceutică, este de părere Lisa Phillips, autoarea raportului „Pharmaceutical Marketing Online.

SERVICII DE MARKETING ONLINE PE CARE SPECIALISTII IN MARKETING FARMACEUTIC LE FURNZEAZA CONSUMATORILOR


in prezent
probabil in 2007-2008 probabil 2009-2010 servicii nefolosite
Canale de comunicare bidirectionala
48% 13% 2% 37%
Programe pentru segmente specifice de audienta
42% 18% 5% 35%
video online 40% 9% 4% 47%
Compararea informatiilor despre produse
37% 7% 5% 50%
Instrumente interactive bazate pe web
39% 14% 1% 46%
Socializare in retea
26% 14% 3% 57%
Instrumente interactive pe desktop
20% 14% 5% 61%
Rss
14% 9% 10% 68%
Podcasting
12% 20% 4% 64%

Deoarece şi-au restricţionat site-urile la simple centre de informare online, specialiştii în marketing farmaceutic ratează oportunităţi importante prin care şi-ar putea „agăţa" clienţii.

Industria farmaceutică nu a luat, încă, în totalitate, calea Web 2.0 şi ar trebui să o facă cât mai curând posibil..




No user avatar
cozmasorina
Latest page update: made by cozmasorina , Jul 3 2008, 3:14 PM EDT (about this update About This Update cozmasorina Edited by cozmasorina

5 words deleted

view changes

- complete history)
Keyword tags: None
More Info: links to this page
There are no threads for this page.  Be the first to start a new thread.